Condizioni generali

Termini e condizioni d'uso

Condizioni generali di contratto e d'uso del servizio Scrivania inCloud, erogato da Nexa S.r.l. a professionisti e imprese.
Ultimo aggiornamento: 6 agosto 2026 · Versione 1.0 · Titolare: Nexa S.r.l.
Indice
  1. Definizioni
  2. Oggetto e accettazione
  3. Account, credenziali e collaboratori
  4. Caratteristiche del Servizio
  5. Prova gratuita
  6. Corrispettivi, fatturazione e rinnovo
  7. Obblighi e responsabilità dell'Utente
  8. Contenuti dell'Utente e portabilità
  9. Proprietà intellettuale
  10. Funzioni di intelligenza artificiale e limiti professionali
  11. Disponibilità, manutenzione e backup
  12. Limitazione di responsabilità
  13. Sospensione e risoluzione
  14. Effetti della cessazione e conservazione dei dati
  15. Protezione dei dati personali
  16. Modifiche alle Condizioni
  17. Disposizioni finali

1Definizioni

2Oggetto e accettazione

Le presenti Condizioni disciplinano l'accesso e l'utilizzo del Servizio. Creando un account, attivando la prova gratuita o sottoscrivendo un abbonamento, l'Utente dichiara di aver letto e di accettare integralmente le Condizioni.

Il Servizio è rivolto esclusivamente a professionisti, imprese e soggetti che agiscono nell'esercizio della propria attività. Non è destinato a consumatori ai sensi del d.lgs. 206/2005: non trovano pertanto applicazione le disposizioni del Codice del consumo, ivi compreso il diritto di recesso di quattordici giorni.

L'Utente dichiara di avere la capacità e i poteri necessari per obbligare il soggetto per conto del quale sottoscrive.

3Account, credenziali e collaboratori

L'account è personale. L'Utente è responsabile della custodia delle credenziali e di ogni attività svolta tramite il proprio account, ivi comprese quelle dei Collaboratori cui abbia attribuito l'accesso.

4Caratteristiche del Servizio

Il Servizio è erogato in modalità cloud: non richiede installazione ed è accessibile tramite browser da qualsiasi dispositivo connesso a Internet. L'abbonamento comprende tutti i moduli disponibili, senza limiti al numero di clienti gestiti, di contratti o di scadenze, e include i moduli che saranno rilasciati nel corso dell'abbonamento senza costi aggiuntivi.

Nexa si riserva la facoltà di far evolvere il Servizio, modificando, aggiungendo o dismettendo singole funzioni, allo scopo di migliorarlo o di adeguarlo a mutamenti normativi o tecnici. Le modifiche che riducano in modo sostanziale funzionalità essenziali saranno comunicate con almeno 30 giorni di preavviso e attribuiranno all'Utente la facoltà di recedere senza oneri.

Fase di avvio

Il Servizio si trova attualmente in fase di avvio commerciale. Alcune funzioni possono essere contrassegnate come sperimentali o «beta»: sono rese disponibili nello stato in cui si trovano, possono subire modifiche o essere ritirate e non sono coperte dagli impegni di continuità di cui alla sezione 11.

5Prova gratuita

Nexa può offrire un periodo di prova gratuito di 30 giorni, attivabile senza inserimento di dati di pagamento.

6Corrispettivi, fatturazione e rinnovo

Piani e prezzi

PianoCorrispettivoFatturazione
Mensile€ 25,00 al mese, oltre IVAAnticipata, ogni mese
Annuale (sconto 10%)€ 270,00 all'anno, oltre IVA — pari a € 22,50 al meseAnticipata, in un'unica soluzione

I prezzi vigenti sono quelli pubblicati nella sezione Prezzi del sito al momento della sottoscrizione. Eventuali offerte promozionali sono valide nei termini e per la durata di volta in volta indicati.

Pagamento

Il pagamento avviene con carta di credito o di debito tramite il fornitore di servizi di pagamento Stripe Payments Europe Ltd. I dati della carta sono trattati direttamente da Stripe secondo gli standard PCI-DSS e non sono conservati sui sistemi di Nexa. L'Utente autorizza l'addebito ricorrente per il piano prescelto.

Per ogni pagamento Nexa emette fattura elettronica tramite Sistema di Interscambio, ai dati indicati dall'Utente in fase di sottoscrizione. È onere dell'Utente comunicare tempestivamente ogni variazione dei dati di fatturazione.

Rinnovo automatico e disdetta

Variazione dei prezzi

Nexa può modificare i corrispettivi dandone comunicazione via email con almeno 30 giorni di preavviso. Le nuove condizioni si applicano dal rinnovo successivo; l'Utente che non intenda accettarle può disdire l'abbonamento entro la data di rinnovo.

Mancato pagamento

In caso di insoluto Nexa invia un sollecito e può sospendere l'accesso decorsi 15 giorni dalla scadenza. Decorsi ulteriori 30 giorni senza regolarizzazione, il contratto si intende risolto ai sensi dell'art. 1456 c.c. e i dati sono cancellati secondo quanto previsto alla sezione 14. Restano dovuti gli interessi di mora ai sensi del d.lgs. 231/2002.

7Obblighi e responsabilità dell'Utente

L'Utente si impegna a:

8Contenuti dell'Utente e portabilità

I Contenuti dell'Utente restano di esclusiva titolarità dell'Utente. Nexa non ne acquisisce alcun diritto e li tratta unicamente per erogare il Servizio, nei limiti della licenza tecnica strettamente necessaria a memorizzarli, elaborarli, trasmetterli e visualizzarli su richiesta dell'Utente.

Nexa non utilizza i Contenuti dell'Utente per finalità proprie, non li cede a terzi e non li impiega per addestrare modelli di intelligenza artificiale.

L'Utente può esportare i propri dati in ogni momento dalle funzioni disponibili nell'applicazione (esportazione in CSV, PDF e archivi ZIP). Su richiesta scritta, e comunque entro 30 giorni dalla cessazione del rapporto, Nexa fornisce un'estrazione completa dei dati in formato strutturato.

9Proprietà intellettuale

Il software, il codice, la grafica, i marchi, i testi, la documentazione, la struttura dei dati e ogni altro elemento del Servizio sono di titolarità di Nexa S.r.l. o dei rispettivi licenzianti e sono protetti dalla normativa in materia di diritto d'autore e proprietà industriale.

Con la sottoscrizione l'Utente acquisisce un diritto d'uso non esclusivo, non cedibile, non sublicenziabile e limitato alla durata dell'abbonamento, per le finalità professionali proprie. Nessun'altra licenza si intende concessa.

I suggerimenti e le proposte di miglioramento eventualmente inviati dall'Utente possono essere liberamente utilizzati da Nexa senza obbligo di corrispettivo né di riconoscimento, restando escluso ogni diritto dell'Utente sulle funzioni che ne derivino.

10Funzioni di intelligenza artificiale e limiti professionali

Clausola essenziale

Scrivania inCloud è uno strumento di organizzazione e di supporto operativo. Non fornisce consulenza fiscale, contabile, legale o del lavoro e non sostituisce la valutazione professionale dell'Utente, che resta l'unico responsabile degli adempimenti verso i propri clienti e verso le pubbliche amministrazioni.

11Disponibilità, manutenzione e backup

Nexa si adopera con la massima diligenza per garantire la continuità del Servizio, avvalendosi di fornitori di infrastruttura di livello professionale, ma non garantisce un livello di disponibilità predeterminato né l'assenza di interruzioni.

Il supporto tecnico è erogato via email all'indirizzo supporto@scrivaniaincloud.it nei giorni lavorativi, con tempi di primo riscontro tendenzialmente entro due giorni lavorativi.

12Limitazione di responsabilità

Nexa risponde dei danni diretti causati da inadempimento imputabile a proprio dolo o colpa. Salvo il caso di dolo o colpa grave, e nei limiti consentiti dalla legge:

L'Utente manleva Nexa da pretese di terzi, ivi compresi i propri clienti, derivanti dall'inserimento di contenuti illeciti o dal trattamento di dati in assenza di idonea base giuridica.

13Sospensione e risoluzione

Nexa può sospendere l'accesso, previa comunicazione salvo urgenza, in caso di: mancato pagamento; utilizzo del Servizio in violazione delle presenti Condizioni o della legge; attività che pregiudichino la sicurezza, l'integrità o le prestazioni dell'infrastruttura; richiesta motivata dell'autorità.

Costituiscono causa di risoluzione ai sensi dell'art. 1456 c.c. la violazione delle sezioni 7 (obblighi dell'Utente), 9 (proprietà intellettuale) e il mancato pagamento protratto oltre i termini di cui alla sezione 6.

Ciascuna parte può inoltre recedere dandone comunicazione scritta con effetto dalla scadenza del periodo di abbonamento in corso. Nexa può recedere anche prima, con preavviso di 60 giorni, restituendo la quota di corrispettivo relativa al periodo non goduto.

14Effetti della cessazione e conservazione dei dati

Alla cessazione del rapporto, per qualsiasi causa:

15Protezione dei dati personali

Il trattamento dei dati personali è disciplinato dalla Privacy policy.

Con riferimento ai dati dei clienti dell'Utente inseriti nel Servizio, l'Utente agisce come titolare del trattamento e nomina Nexa responsabile del trattamento ai sensi dell'art. 28 GDPR alle condizioni dell'Accordo di nomina, che l'Utente dichiara di aver letto e accettato contestualmente alle presenti Condizioni e che ne costituisce allegato inscindibile.

16Modifiche alle Condizioni

Nexa può modificare le presenti Condizioni per esigenze normative, tecniche o organizzative. Le modifiche sono comunicate via email e pubblicate su questa pagina con almeno 30 giorni di preavviso rispetto alla loro efficacia.

La prosecuzione dell'utilizzo del Servizio dopo l'entrata in vigore vale come accettazione. L'Utente che non intenda accettare le nuove condizioni può recedere entro la data di efficacia, con rimborso della quota di corrispettivo relativa al periodo non goduto.

17Disposizioni finali

Forza maggiore

Nessuna parte risponde dell'inadempimento dovuto a cause a essa non imputabili, quali interruzioni generalizzate delle reti di telecomunicazione, provvedimenti dell'autorità, eventi naturali eccezionali, guasti dei fornitori di infrastruttura.

Cessione del contratto

L'Utente non può cedere il contratto senza il consenso scritto di Nexa. Nexa può cedere il contratto nell'ambito di operazioni societarie straordinarie, dandone comunicazione all'Utente, che in tal caso può recedere entro 30 giorni.

Comunicazioni

Le comunicazioni si intendono validamente effettuate all'indirizzo email associato all'account dell'Utente e, per Nexa, agli indirizzi info@scrivaniaincloud.it e nexasrl@pec-online.it.

Nullità parziale e tolleranza

L'eventuale invalidità di una clausola non pregiudica la validità delle restanti. La tolleranza di comportamenti difformi non costituisce rinuncia ai diritti contrattuali.

Legge applicabile e foro

Le presenti Condizioni sono regolate dalla legge italiana. Per ogni controversia relativa alla loro interpretazione, esecuzione o risoluzione è competente in via esclusiva il Foro di Torre Annunziata, con esclusione di ogni foro alternativo.

Clausole soggette ad approvazione specifica

Ai sensi degli artt. 1341 e 1342 c.c., l'Utente approva specificamente le clausole di cui alle sezioni: 4 (modifiche al Servizio), 6 (rinnovo automatico, variazione dei prezzi, sospensione per mancato pagamento), 10 (limiti alle funzioni di intelligenza artificiale), 11 (assenza di garanzia di disponibilità), 12 (limitazione di responsabilità e manleva), 13 (sospensione e clausola risolutiva espressa), 14 (cancellazione dei dati), 16 (modifiche unilaterali delle Condizioni) e 17 (foro esclusivo).

Documenti collegati

Queste Condizioni si leggono insieme alla Privacy policy, alla Cookie policy e all'Accordo di nomina a responsabile del trattamento (DPA), che ne costituiscono parte integrante.

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